Корзина 0

Гарантийное обслуживание окон, изготовленных на заводе WinDoors

Прежде, чем обратиться в гарантию

1

Проверьте переведена ли фурнитура в нужный режим (зима/лето)

2

Убедитесь, что в течение года выполнялось регламентное обслуживание окна/двери

3

Если обслуживание не выполнялось закажите обслуживание

Если все этапы проверены и выполнены и остались проблемы, обратитесь в гарантийную службу

+7 (812) 415-89-18

Главные проблемы и способы их решения

1) Проверить регулировку прижима створки
2) Проверить регулировку скрытых прижимов с петлевой стороны.

Смотреть видео

1) Проверить влажность и температуру помещения. Влажность не выше 65%, а температура не ниже 18 градусов днем и 15 градусов ночью.
2) Проверить систему вентиляции
3) Если установлены клапана, проверить открыты ли они.

Смотреть видео

Проверить фурнитуру на наличие посторонних предметов, блокирующих движение цапф.

Смотреть видео

Необходимо почистить и смазать фурнитуру

Смотреть видео

Необходима регулировка створки по вертикали вверх.

Смотреть видео

Необходима регулировка створки по вертикали вниз.

Смотреть видео

Прижмите блокиратор ошибочного открывания (язычок возле ручки) к створке, удерживайте его и поверните ручку в горизонтальное положение. Затем аккуратно закройте окно и верните ручку вниз. После этого створка должна работать нормально.

Смотреть видео

Ознакомьтесь со всеми видео материалами, прежде чем обратиться в гарантию, они помогут Вам решить проблему и сэкономить время

Если видео не помогли, обратитесь к нам для получения консультации и помощи по номеру:

+7 (812) 415-89-18

Ваши окна в надежных руках.
А если вы планируете обновление интерьера или ремонт — воспользуйтесь специальными предложениями наших партнёров.

Дополнительные услуги от партнёров WinDoors

Обращаясь к нашим проверенным партнёрам, вы получаете качественные услуги и дополнительную скидку за то, что вы — клиент WinDoors